崗位物聯(lián)網(wǎng)化是指將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于物業(yè)產(chǎn)業(yè)的崗位管理中，實(shí)現(xiàn)管理過程中的自動化、智能化和高效化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)現(xiàn)在已廣泛應(yīng)用于物業(yè)的安保等作業(yè)，但清潔版塊物聯(lián)網(wǎng)化的落地實(shí)操的仍占少數(shù)。

    物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得管理人員對清潔人員和設(shè)備的遠(yuǎn)程管理成為可能，幫助企業(yè)獲取更多數(shù)據(jù)用于戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策。同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)的雙向通信使得待清潔區(qū)域的動向可以實(shí)時(shí)發(fā)送到清潔人員手中，從而將計(jì)劃清潔作業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榘葱枨鍧?，減少作業(yè)浪費(fèi)，更好的提升人工效率和產(chǎn)值。

    作業(yè)流程化與機(jī)械化在清潔行業(yè)則實(shí)踐較多，越來越多的保潔公司在用設(shè)備替代人工的同時(shí)，通過制定一系列標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，例如將設(shè)備使用、設(shè)施清潔、崗位 SOP 等使工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，不但可以提高管理效率，還可以讓工作品質(zhì)的輸出更穩(wěn)定。通過流程服務(wù)來替代低效的傳統(tǒng)工作方法，用陽光透明的經(jīng)營模式改善行業(yè)土壤。

     服務(wù) AI 化在各行各業(yè)的試水方興未艾，很多實(shí)踐大幅提升了服務(wù)效率的同時(shí)還降低了用人成本。服務(wù) AI 化，在勞動力吃緊用人成本不斷攀升的未來，尤其是在一些重復(fù)性強(qiáng)、技術(shù)含量低的工作上，必將是趨勢。

     協(xié)同機(jī)器人在制造業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)已經(jīng)被廣泛接受，而在清潔行業(yè)，市場仍然處于一個探索和教育的過程。清潔客戶需要認(rèn)識到機(jī)器人只能提升清潔的效率和品質(zhì)而不能用來完全替代人工。

      人的服務(wù)仍是物業(yè)和清潔這個勞動力密集型行業(yè)的亮點(diǎn)，如何用 AI 技術(shù)實(shí)現(xiàn)更高效和更高質(zhì)量的運(yùn)營才是智能清潔正確的打開方式。

來源：國邦協(xié)同科技